Politiques de confidentialité
1. INTRODUCTION
La présente Politique de confidentialité explique quelles informations sont collectées concernant les utilisateurs sur toutes les applications mobiles proposées et exploitées par Sikiwis. Cette politique de confidentialité s’applique aussi bien aux applications mobiles propres à Sikiwis qu’aux applications mobiles fonctionnant grâce aux technologies SIKIWIS pour le compte d’organisations tierces.
2. LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS ET COMMENT NOUS LES COLLECTONS
Lors du lancement d’une application mobile exploitée par la plateforme de gestion d’applications SIKIWIS, vous êtes invité à autoriser l’accès à certaines fonctionnalités de votre smartphone : l’application demandera l’accès à l’appareil photo du smartphone, l’accès au contenu multimédia tel que les photos et les fichiers enregistrés sur le smartphone, l’accès aux contacts et l’accès à la localisation de l’appareil.
2.1 COLLECTE AUTOMATIQUE D’INFORMATIONS
Lorsque vous utilisez notre Service, notamment pour télécharger, accéder à et utiliser l’application, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre appareil. Ces informations, qui concernent votre appareil mobile, se limitent à l’identifiant unique de votre appareil et au système d’exploitation de votre smartphone. Elles nous sont nécessaires pour assurer et maintenir la sécurité de nos Services, ainsi que pour garantir le bon fonctionnement de votre application mobile. Si vous ne souhaitez pas que nous collections ces informations, veuillez ne pas utiliser notre Service et ne pas télécharger ni installer l’application. Si vous avez déjà installé l’application, veuillez la désinstaller immédiatement.
2.2 INFORMATIONS QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ.
Lorsque vous utilisez votre application mobile, nous pouvons également vous proposer des services de transmission d’informations vous permettant de communiquer avec l’opérateur de l’application mobile. Vous avez la possibilité d’envoyer de votre plein gré des informations telles que votre position, une photo et une demande. Ces informations sont fournies volontairement par vous à l’opérateur de votre application mobile afin que celui-ci puisse répondre à votre demande de la manière la plus appropriée.
Nous pouvons également collecter des enregistrements et des copies de votre correspondance (y compris vos adresses e-mail et numéros de téléphone) avec nous. Avec votre consentement, nous pouvons également collecter vos réponses aux sondages mis à disposition sur l’application mobile.
Si vous ne souhaitez pas nous fournir ces informations, veuillez supprimer votre compte en suivant les instructions indiquées dans l’application ou en nous envoyant un e-mail à l’adresse contact@sikiwis.com.
3. COLLECTE D’INFORMATIONS PAR DES TIERS
Lorsque vous utilisez votre smartphone ou votre tablette, certains tiers, tels que le fabricant de votre appareil mobile et votre opérateur de téléphonie mobile, peuvent recourir à des technologies de collecte automatique d’informations pour recueillir des informations vous concernant ou concernant votre appareil, indépendamment de Sikiwis et de notre application. Sikiwis ne peut raisonnablement contrôler les activités de ces tiers ni la manière dont ils peuvent utiliser votre appareil pour collecter vos données à caractère personnel. Ces tiers peuvent utiliser des technologies de suivi pour collecter des informations vous concernant lorsque vous utilisez l’application. Les informations qu’ils collectent peuvent être associées à vos informations personnelles, ou ils peuvent collecter des informations, y compris des informations personnelles, concernant vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites web, applications et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces informations pour vous proposer des publicités ciblées par centres d’intérêt (comportementales) ou d’autres contenus ciblés.
Sikiwis ne contrôle pas et ne peut raisonnablement pas contrôler les technologies de suivi de ces tiers ni la manière dont elles peuvent être utilisées.
4. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Sikiwis n’utilise pas les informations personnelles des utilisateurs de l’application mobile ni les données collectées à d’autres fins que celles visant à assurer le bon fonctionnement de votre application mobile.
5. DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS
SIKWIIS ne partage pas vos informations personnelles avec des tiers. En particulier, nous ne communiquons ni votre nom, ni votre adresse, ni votre adresse e-mail. Les informations que nous mettons à la disposition d’autres entreprises dépendent de la nature de nos relations avec celles-ci. Nous exigeons généralement de ces autres entreprises qu’elles préservent la confidentialité des informations de nos utilisateurs.
Nous pouvons toutefois être amenés à partager des informations personnelles afin de nous conformer à une décision de justice, à la loi ou à une procédure judiciaire, y compris pour répondre à toute demande émanant des autorités publiques ou des organismes de réglementation. Nous pouvons également être amenés à divulguer ces informations si nous estimons que cela est nécessaire ou approprié pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Sikiwis, de nos clients ou de tiers.
Nous pouvons partager avec nos partenaires des informations agrégées concernant nos utilisateurs, ainsi que des informations ne permettant pas d’identifier un individu ou un appareil, afin de vous proposer nos Services.
6. FUSIONS ET ACQUISITIONS
Nous nous efforcerons de protéger votre vie privée même en cas de fusion, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou de toute autre vente ou transfert, dans le cadre desquels tout ou partie de nos actifs, parmi lesquels figurent les informations personnelles que nous détenons concernant nos utilisateurs enregistrés, feraient partie des actifs transférés (un « Transfert »). De plus, avant la conclusion d’un tel Transfert, nous publierons un avis sur notre site Web et notre application afin de vous informer de la perspective d’un tel Transfert avant sa conclusion. Vous pourrez choisir de supprimer votre compte chez nous à ce moment-là ; dans ce cas, vos données personnelles ne feront pas partie des actifs transférés. Nous avons pour intention que tout acquéreur ou successeur de Sikiwis dans le cadre d’un tel Transfert soit lié par les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité.
7. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous avons mis en place des mesures destinées à protéger vos informations personnelles contre toute perte accidentelle ainsi que contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés protégés par des pare-feu. Toutes les transactions de paiement seront cryptées à l’aide de la technologie SSL et sécurisées grâce aux technologies tierces les plus avancées en matière de sécurité des paiements, telles que PayPal.
La sécurité et la protection de vos informations dépendent également de vous. Lorsque nous vous avons attribué (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre Service, il vous incombe d’en préserver la confidentialité. Nous vous demandons de ne communiquer votre mot de passe à personne.
Malheureusement, la transmission d’informations via Internet et les plateformes mobiles n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations personnelles que vous transmettez via notre Service. Toute transmission d’informations personnelles se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité que nous mettons à votre disposition.
8. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS
Le Service n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons ni ne commercialisons sciemment aucune information personnelle provenant d’enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d’un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations provenant d’un enfant de moins de 13 ans ou le concernant, veuillez nous contacter à l’adresse contact@sikiwis.com.
9. MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons être amenés à mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons les données personnelles de nos utilisateurs, nous publierons la nouvelle Politique de confidentialité sur notre site. La date de la dernière révision de la Politique de confidentialité est indiquée en haut de la page. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
10. COORDONNÉES
Pour toute question ou remarque concernant cette rubrique et nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
E-mail : contact@sikiwis.com